Столкнувшись с нехваткой рабочего персонала, оператор по вывозу мусора на западе Японии исправил ситуацию – нет, не с помощью роботов. Руководство компании Taiyo пошло на улучшение условий работы своих мусорщиков, выйдя за рамки ориентированной на мужчин профессии. Теперь 40% рабочих вакансий у этого оператора занимают женщины, среди которых многие имеют детей.
«До свидания. Давайте еще поиграем», — раздаются энергичные детские голоса у входа в детский сад рядом со зданием офиса Taiyo. Матери по очереди подходят, чтобы забрать своих детей и отправиться домой.
Это детский сад при штаб-квартире компании по утилизации отходов, расположенный в хиросимском районе Аки. Посещение детского сада до и после каждой смены является частью обычного распорядка дня у 26-летней рабочей Харуки Танака, жительницы городка Фучю в префектуре Хиросима, воспитывающей двух мальчиков 3 и 5 лет в качестве матери-одиночки.
Когда Танака искала работу, то прежде всего ориентировалась на компанию с наличием дневного ухода за детьми на месте. «Когда у меня родился ребенок, я работала у предыдущего работодателя и не смогла найти детский сад, из-за чего пришлось уволиться. Поэтому в этот раз я сузила круг поиска до рабочих вакансий, предлагающих детские сады», — рассказала женщина.
Поскольку вывоз мусора в Японии традиционно считается сложной, грязной и опасной работой, компания Taiyo начала улучшать условия труда для тех, кто воспитывает детей – эту модель заполнения вакансий ввел назначенный в 2016 году молодой руководитель оператора. Он изо всех сил пытался придумать способы увеличения доходов предприятия на фоне трудностей найма новых сотрудников и решил ориентироваться на создание благоприятной рабочей среды.
Харуки Танака присоединилась к Taiyo в 2020 году и теперь, помимо прочего, отвечает за связи с общественностью. Ее сыновья посещают детсад пять дней в неделю с 9:00 до 18:00. «Очень полезно иметь детский сад рядом с местом работы. Я сделала правильный выбор», — радостно заявила она.
Поиск вариантов для найма женщин
Компания Taiyo, основанная в 1951-м, в основном собирает отходы в городе Хиросима по контракту с местными органами власти и другими организациями. 38-летний президент компании Такудзен Мотояма (на фото) пошел на смелое изменение рабочего ландшафта.
Когда в 2016-м он принял бразды правления от своего отца, компания испытывала финансовые трудности. В связи с реструктуризацией, направленной на выход из убыточности части подразделений копании, многих сотрудников попросили перевестись на другие работы, и по мере того, как в рабочем коллективе росли сомнения в отношении нового руководства компании, многие из опытных сотрудников-мужчин решили уволиться. А поскольку в то время вся индустрия утилизации отходов Японии хваталась за соломинку, пытаясь нанять новых сотрудников, совсем немного людей подали заявки на вакансии в Taiyo.
Именно тогда Такудзен Мотояма решил продвигать семейную компанию как удобное место для работы женщинам. «Грязный, опасный и тяжелый» имидж индустрии вывоза мусора означал, что в ней полностью доминируют мужчины, но Мотояма интуитивно чувствовал, что изменение традиционного имиджа приведет к большему интересу у кандидатов-женщин.
Первым делом в апреле 2018 года он распорядился организовать детсад на территории офисного здания компании. Сотрудники Taiyo получили возможность бесплатного присмотра за их детьми с понедельника по субботу с 7:30 до 19:00. В настоящее время детсад компании посещают 19 детей в возрасте до шести лет, с ними работают около 10 воспитателей с медсестринским образованием. Стоимость содержания этого детского сада составляет около 30 миллионов иен (примерно 19,5 млн. руб.) в год, и почти вся эта сумма покрывается субсидией японского правительства.
Ключ к родителям – их дети
Помимо создания детсада, руководство компания также стало учитывать «детские» ситуации у сотрудников-родителей. Например, если кто-либо из детей заболевает и его нужно забрать домой, менеджер детсада Taiyo связывается с родителями через их руководителя, что позволяет этим сотрудникам уйти с работы пораньше. Кроме того, когда у детей поднимается температура и их необходимо переводить в больницу для круглосуточного ухода, то компания покрывает эти расходы.
Для повышения комфорта на рабочем месте была реконструирована прежняя комната отдыха, состоявшая только из скамеек. Были установлены новые столы, скамейки, декоративные растения и другие предметы декора, сформировав пространство, больше напоминавшее кафе (на фото). Униформа рабочих была изменена, на ней появились яркие рисунки в т.ч. розового цвета.
Благодаря всем этим усилиям положительные отзывы о компании Taiyo вскоре распространились через сайты объявлений о вакансиях и из уст в уста. С тех пор как Мотояма занял свой пост, количество сотрудниц-женщин резко возросло с нескольких человек до 40 из общего числа в 100 работников. Из них 80% имеют детей. В 2022-м Taiyo наняла порядка 10 мужчин и 10 женщин, выбрав их из 60 претендентов каждого пола. Многие женщины-сотрудницы, помимо канцелярских должностей, работают также в полевых условиях.
Главный эффект найма женщин
Увеличение числа сотрудниц-женщин привело к изменению атмосферы в компании и отношения работников к ней.
Глава отдела промежуточной обработки 35-летний Хисахиро Кайдо сказал: «Когда ранее здесь работали только мужчины, то в отношении подъема тяжестей мы думали: если я могу сделать эту работу, то и он сможет. Теперь вместо того, чтобы использовать себя для установления производственного стандарт, мы учитываем других сотрудников».
22-летняя Мегу Савада (на фото), жительница округа Аки, присоединившаяся к компании Taiyo в прошлом году, теперь работает пять дней в неделю на постоянной основе в качестве рабочего по вывозу мусора. Будучи матерью-одиночкой, она оставляет своего двухлетнего сына днем в детсаду компании. Поначалу из-за высоты приемных бункеров у мусоровозов у молодой женщины болели мышцы, но, по ее словам, сотрудницы из старшего персонала поддержали ее. «Нужно только привыкнуть к этой работе и женщины могут с ней отлично справляться», — заявила Савада.
Оператор Taiyo также ощущает преимущества найма женщин. Когда негабаритный мусор забирается у женщин, живущих в одиночестве, то появление рабочих женского пола дает таким клиенткам душевное спокойствие. Руководство компании видит в этом возможность выделиться среди конкурентов.
«Раньше мы думали, что будем нанимать женщин, чтобы просто восполнить нехватку работников-мужчин, но теперь мы рассматриваем их как полностью равных. Создавая место, где удобно работать как женщинам, так и мужчинам, мы надеемся достигнуть беспроигрышного варианта для всех», — считает президент Taiyo Такудзен Мотояма.