Клиентов «Тинькофф Банка» защитят новой технологией «Нейрощит», созданной на основе искусственного интеллекта и позволяющей выявлять телефонных мошенников непосредственно в момент разговора с абонентами «Тинькофф Мобайл».
Во время разговора звуковая дорожка преобразуется в набор технических данных, сопоставляемых с накопленными примерами звонков от мошенников, и если допустимый порог совпадений будет превышен и разговор определится как потенциально опасный, то беседа прервется, а с клиентом свяжется секретарь Олег, который объяснит причину разрыва связи.
Вице-президент и Руководитель Центра экосистемной безопасности «Тинькофф» Алексей Бакланов отметил, что только за последний месяц количество ответов мошенникам и спамерам увеличилось на 18%, при этом подчеркнув: «Именно поэтому мы решили объединить технологии банка и мобильного оператора, синергия инструментов поможет защитным алгоритмам лучше «видеть» подозрительные транзакции, предугадывать шаги злоумышленников во время телефонных атак и эффективнее защищать деньги наших клиентов».