Благодаря специальным каналам связи юридические лица и ИП с 1 июля смогут быстрее подавать жалобы на ФНС. Канал связи представляет собой обычную электронную почту.
Преимущество в том, что подающему жалобу не нужно будет выходить из своего офиса, занимать очередь или предоставлять копию отчетности на бумажном носителе.
Жалоба будет рассмотрена, если гражданин сообщает о нарушении собственных прав при работе с Федеральной налоговой службой, ненормативным актом или вынесенным решением. Кроме того, будут приниматься жалобы на бездействие или действия налоговиков.
На портале ФНС размещен приказ от 20 декабря 2019 года. Использование возможностей подачи жалобы посредством ТКС позволит быстрее решать возникающие проблемы с налоговой.