Члены семьи из Пасадены, штат Техас, рассказали, что они были шокированы, когда разрезали торт, купленный в Walmart. Их состояние вполне можно понять, ведь выяснилось, что торт сделан из полистирола.
Нелли Флорес рассказала, что её сестра Марси заказала торт для выпускного вечера, но в назначенный день сотрудники признались, что заказ был утерян. В качестве компенсации менеджер магазина предложил Марси выбрать любой другой готовый торт из магазина.
Желая сгладить впечатление клиентов, сотрудники магазина даже покрыли торт свежей глазурью. Удовлетворенное семейство поехало домой. Но с чувством гнева в тот день им пришлось столкнуться ещё раз, когда наступило время разрезать торт. Выяснилось, что слой глазури скрывает под собой пенопласт. Позднее представители Walmart рассказали, что Марси Флорес по ошибке выдали макет торта.
В конечном итоге женщина всё-таки сумела получить настоящий торт, помимо которого ей также подарили специальный сертификат, позволяющий сделать следующий заказ бесплатно.