Такого рода услуга, как экспедирование грузов включает ряд основных и серьезных вопросов, которые связанны непосредственно с грузоперевозками. Эта услуга несет основную задачу – освобождение заказчика или его представителя от всех проблем, которые связаны с ответственностью, транспортировкой и доставкой товаров.
Именно все это и осуществляется благодаря работе так называемых экспедиторов, которые занимаются сопровождением грузов. Их деятельность настолько широка, что именно она и дает возможность контролировать все имеющиеся процессы во время грузоперевозки товара.
Что же предполагает экспедирование грузов? Специалист по сопровождению следит за загрузкой и выгрузкой товара, сопровождает груз и охраняет его. Также он отвечает за его складирование и передачу получателю.
Само по себе экспедиторское обслуживание полностью освобождает заказчика от ответственности. Это позволяет последнему сэкономить не только свое время и нервы, но еще и денежные средства.
Задачи, которыми занимается экспедитор во время грузоперевозок:
— оформление всей необходимой для осуществления перевозки документации;
— контроль за погрузкой и разгрузкой грузов;
— решение всех дополнительных вопросов, которые касаются процессов доставки от отправителя к получателю;
— обеспечение 100% доставки от отправителя к получателю;
— информирование заказчика о месторасположении его груза;
— организация того маршрута, который выбрал заказчик;
— регулирование сохранности товара;
— помощь при прохождении всех процедур, которые связаны с таможней.
Также, если во время перевозки груза происходят какие-либо отступления от пожеланий клиента, то экспедитор обязан немедленно доложить об этом заказчику, согласовать с ним дальнейшие действия и урегулировать все проблемы.
В настоящее время особой популярностью пользуются контейнерные перевозки грузов. Такие перевозки также сопровождаются экспедиторами.
Специалист по сопровождению грузов обязан представить клиенту свое удостоверение, а также отдать оригинал заключенного контракта на осуществление грузоперевозки.
Именно поэтому, такие службы всегда работают для комфорта и удобства клиента и делают все возможное, чтобы клиент всегда остался доволен и обратился при необходимости еще раз. Только так можно привлечь новых клиентов и сохранить старых. Именно поэтому подобные услуги так высоко востребованны.