Название:
Infosmi.ru (Infosmi)
Учредитель:
Порох А. Г.
Номер свидетельства:
ЭЛ № ФС 77 - 75810
Территория распространения:
Российская Федерация, зарубежные страны
Адрес издателя:
141311, Московская обл., Сергиево-Посадский р-н, с. Глинково, д. 77, кв. 29
Телефон:
+7 9O5 549 49 47
Электронный адрес:
Мы в социальных сетях

Разное

Разделяй и властвуй: как грамотно управлять бизнес-процессами компании

Стол обклеен стикерами, в ежедневнике 101 пункт, что надо сделать и всё сегодня, сотрудники задают постоянно вопросы, телефон обрывают контрагенты и как всегда в самый неподходящий момент в офисе закончилась бумага. Знакомая ситуация? Такую картину часто можно наблюдать в очень многих офисах нашей страны.

Руководитель компании постоянно сталкивается с вопросом, как организовать все процессы в компании, как правильно вести отчетность и контроль, и как, черт возьми, сделать так, чтобы всё работало быстро и слажено. Сегодня мы рассмотрим разные способы, которыми пользуются предприниматели.

Вариант 1: Стихийный

Вы ведете список основных задач в своем ежедневнике. На совещании сотрудники записывают, что им надо сделать, в свои. Срочные и важные сообщения передаются сотрудниками либо через icq либо через стикеры и бумажки. Базы клиентов и контрагентов ведется в разных файлах в Word или Exel. Отчеты сотрудники зачастую делают в устной форме по принципу «здесь всё хорошо, а тут вот мы облажались». Долгосрочное планирование отсутствует как класс.

Плюсы: бесплатно, создает ощущение постоянной бурной деятельности компании

Минусы: неэффективно и отнимает слишком много времени и нервов

Вариант 2: Excel – наше всё

Нам кажется, что при создании программы Excel разработчики Microsoft даже не предполагали, сколько существует вариантов его использования. Российские предприниматели в Excel разве что пасьянс-косынку не раскладывают. В Excel ведется всё: график по проектам, задачи сотрудников, управленческая отчётность, база клиентов и партнеров, записываются все необходимые дела и расчёты. В результате возникает такой большой файл с множеством листов, который имеет, как правило, несколько братьев-близнецов на разных компьютерах. Священный файл передается от сотрудника к сотруднику, на совещаниях вокруг него горит ритуальный огонь. В некоторых случаях, таблицы с таймингом распечатываются и вешаются сотрудникам над столами для пущей наглядности.

Плюсы: бесплатно, все процессы собраны воедино

Минусы: практически невозможно контролировать выполнение задач, нет возможности отслеживать изменения в реальном времени

Вариант 3: Google инструменты для продвинутых пользователей

Владельцы gmail аккаунтов имеют в своем арсенале ряд удобных инструментов планирования и совместной работы. В первую очередь это google календарь и google документы. В компании существует совместный календарь, где каждый сотрудник записывает свои дела, а руководитель назначает задачи и сроки. Все базы и важные документы перенесены также в on-line, что позволяет работать всем сотрудникам с одним документом одновременно.

Плюсы: бесплатно, все участники процесса в реальном времени могут вносить изменения и получать новые вводные

Минусы: в стране, где 90% интернет-пользователей имеют электронные ящики на mail.ru сложно всех приучить пользоваться gmail

Вариант 4: программы по управлению бизнесом

Сегодня активно набирают обороты различные программы по управлению бизнес-процессами. Среди них есть такие гиганты как, например, Oracle. Но это решения для крупных корпораций, нас же интересуют инструменты, пригодные для малого бизнеса. Очень упрощенно суть программы сводится к следующему: руководитель назначает задачи сотрудникам, ставит дедлайны, ответственных. В программе можно вести все базы данных, формировать отчет по эффективности работы, хранить документы, вести учет сотрудников, заработных плат и отпусков. Также внутри программе есть интегрированная CRM система, в которой хранятся все сведения о клиентах, контакты и переписка. Программа может быть как в коробочной версии, т.е. вы устанавливаете ее себе на компьютер, так и по системе Saas. Во втором случае вы просто заходите на специальный сайт под своим логином и паролем и работаете в программе online.

Среди самых популярных решений на рынке можно выделить Мегаплан, Наконтроле от 1С Битрикс, Простой Бизнес от Простой.ру. В зависимости от Ваших целей и бизнес-процессов, в программу могут быть добавлены модули по отправке sms сообщений вашим клиентам, выставления финансовых документов, контроль прихода-ухода сотрудника на работу и многое другое.

Плюсы: эффективное управление всеми бизнес-процессами компании в режиме реального времени

Минусы: требует небольшого, но всё же обучения сотрудников.

Кстати, хорошая новость для тех, кто решил вести бизнес современным способом. Присоединяйтесь к Международному B2B-маркетплейсу «Бизнес-Маркет» на b2b-market.world.

Какой способ или инструмент для управления своей компанией вы бы не выбрали, помните, что он должен отвечать следующим простым требованиям:

  1. В любой момент вы должны иметь возможность получить общую картину всех процессов в компании.
  2. У вас должен быть понятный и удобный инструмент планирования и постановки задач.
  3. Вы должны настроить систему ведения баз данных клиентов, контрагентов и партнеров.
  4. Вы должны настроить систему отчетности контроля.

И не забывайте, что правильное планирование и расстановка приоритетов – 70% успеха вашей компании.

Разное

Особенности и преимущества пластиковых окон

Все большее количество потребителей, желающих купить пластиковые окна в соответствии с новейшими технологиями и для отличного соответствия высоким требованиям, сталкивается с трудностями при выборе окон. Первые же попытки сориентироваться в […]

Читать дальше

Разное

Электронный паровой стерилизатор CS Medica Kids – простой эффективный прибор для обработки детской посуды

Чтобы содержать в безукоризненной чистоте бутылочки, соски, принадлежности для кормления, стоит купить стерилизатор CS Medica. Вместо долгого ежедневного кипячения детской посуды используйте компактный, но вместительный электронный прибор. Аппарат рассчитан на […]

Читать дальше

Разное

Умный дом – светодиодное освещение

Освещение умного дома сочетает в себе современные технологии, которые облегчают жизнь домочадцам, сокращают счета и продлевают срок службы изделий. Всё больше и больше потребителей решают инвестировать в решения для умного […]

Читать дальше

Поиск по сайту

Последнее

Популярное

Популярное

Лицензия СМИ

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 75810 выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 24.05.2019 г.

Связь с редакцией

Телефон: +7(9O5)549 49 47

Почта: infosmi@infosmi.net

Пресс-релизы: pr@infosmi.net