Клиент австралийской авиакомпании ожидал ответа на свой звонок в течение 15 часов

Австралийскийбизнесмен Эндрю Кан (Andrew Kahn), который позвонил в авиакомпанию Qantas Airways, ждалответа15 часов, сообщаетThe Sydney Morning Herald.

Как рассказалЭндрю Кан, он позвонил в Qantas Airways 2 августа около семи часов вечера, чтобы подтвердить свой полет в Нью-Йорк.

Услышав сообщение автоответчика, Кан решил дождаться ответа оператора. Он поставил телефон на громкую связь и занялся своими делами.

Как сообщается, в ожидании ответа бизнесмен успел поработать и прочитать книгу объемом 200 страниц о принятии управленческих решений. В одиннадцать утра, так и не получив ответа, Кан положил трубку.

Бизнесмен отметил, что никогда больше не будет летать самолетами Qantas Airways.

Добавим, что в авиакомпании отказались комментировать ситуацию, однако отметили, что в телефонных записях от 2 августа нет никаких данных о том, что кто-то ждал ответа в течение 15 часов.

Напомним, что в июне текущего года летнюю австралийку оштрафовали за драку в состоянии алкогольного опьянения в самолете Qantas Airways, а также обязали оплатить возвращения самолета в Мельбурн.