Женщина, в четверг (22 сентября) демонстративно побившая свой внедорожник ломиком в городе Корат (северо-восток Таиланда), утверждает, что хочет добиться «справедливости, а не внимания». Источник: The Thaiger.
42-летняя деловая женщина по имени Рунгхатай (фамилия не разглашается) залезла на капот и разбила лобовое стекло своего авто из-за продолжающейся вражды между ней и Ford Thailand, начавшейся в марте 2022-го.
Рунгхатай заявляет, что проехала на новом внедорожнике менее 1000 км и столкнулась с «кучей проблем».
Когда машина начала барахлить, она привезла ее в сервисный центр. Однако, по ее словам, там не устранили ни одну из технических проблем, поэтому Рунгхатай решила обратиться в офис «Совета по защите прав потребителей» Кората.
Между тем, в Ford Thailand обвинил в проблемах с машиной именно ее владелицу. Представитель «Форда» заявил, что женщина установила очиститель воздуха, который, по словам технических специалистов, может «влиять на систему контроля давления в шинах».
Негодный внедорожник
Рунгхатай объяснила, что не так давно она попала в серьезную автоаварию и хотела приобрести машину с наилучшей системой безопасности. Ее заинтересовал Ford Everest, о котором она прочла нескольких хороших отзывов.
Женщина купила автомобиль, выплатив полную цену в 1,48 миллиона бат (почти $40 000) в начале февраля этого года. За следующие 30 дней она проехал на новеньком внедорожнике 938 км, после чего с машиной начались трудности.
4 марта Рунгхатай отвезла «Эверест» по гарантии в сервисный центр «Форда». Однако механик сообщил ей, что проблему с техническим состоянием внедорожника не решить без демонтажа системы очистки воздуха, установлению автовладелицей.
В сервисном центре ей назначили дату капремонта – с 11:00 до 18:45 9 марта. Однако Рунгхатай заявила, что по роду своей деятельности не может обходится без машины.
На следующий день она обратилась в «Совет по защите прав потребителей» и стала расспрашивать, возможно ли ей получить новую машину той же модели или вернуть деньги. Ей сказали подождать до 25 июля, пока они будут обсуждать эту проблему с «Фордом».
Однако к названной дате решения так и нашлось, следующую встречу назначили уже на 22 сентября. В ходе второй встречи представитель «Форда» сообщил Рунгхатай, что новой автомобиль ей не дадут, но существующий внедорожник могут отремонтировать.
Вина владелицы
К ее шоку и тревоге, как заявила Рунгхатай, представитель Ford Thailand обвинил ее в выхватывании ключа у механика, когда тот чинил ее автомобиль по гарантии, из-за чего он не до конца затянул болт. Поэтому в текущих проблемах авто виновна она сама.
После этого женщина вышла на парковку и разбила свою машину. Она надеется, что этот поступок привлечет внимание общественности к ее истории и убедит Ford Thailand заменить ей автомобиль.
«Несколько раз пытался договориться с ними, но сервисный центр со мной не сотрудничал. Когда они выдвинули обвинение против меня, мне стало больно в ушах. Люди не понимают, что я чувствую. Я достаточно гангстер, чтобы разрушить внедорожник и самой его починить. Я не ищу известности, просто хочу справедливости».
Пользователи тайского сегмента интернета оказались сбиты с толку этим разгромом автомобиля, потому что действительные причины вражды не совсем понятны. Некоторые пользователи заявили, что происходит что-то подозрительное, а другие обвинили бизнес-леди в том, что она попросту хочет прославиться.