Как рассказали сами задержанные, они пришли в магазин в Твери, не одев защитные маски и перчатки. Продавец отказалась обслуживать женщин. Ею не было предложено посетительницам средств защиты.
Девушки попросили выдать им книгу жалоб, но кассир отказалась ее предоставить.
Тогда женщины позвонили в правоохранительные органы и сделали вызов в магазин.
На место происшествия прибыли полицейские — они повезли девушек в отделение, где последние пробыли двое суток. Задержанные потом сообщили, что условия содержания в камере были ужасными, здесь было холодно. Правоохранители, по словам девушек, вели себя довольно нагло. Также они по непонятной причине интересовались, к какой группировке имеют отношение задержанные. Кроме того, им угрожали применением статьи 19.3.