По итогам прошлого, 2014 года качество автомобилей, выпускаемых под маркой Lada повысилось на пятьдесят процентов.
А лидером по темпу улучшений при этом стала модель Priora: в первые три месяца количество обращений клиентов по гарантии владения данным автомобилем сократилось со ста пятидесяти до шестидесяти случаев на каждую тысячу автомашин.
Как сообщают в АВТОВАЗе, инженеры Волжского автозавода «внедрили десятки конструктивных улучшений». В частности были повышены ресурс синхронизаторов в коробке передач, надежность электрооборудования (ЖК-экрана комбинации приборов, генератора, динамиков аудиосистемы, стеклоподъемников), реконструирован конвейер, а также были стабилизированы производственные технологии. Об этом пишет сайт компании, где можно купить велосипед.
Повышению качества машин также поспособствовало и появление на АВТОВАЗе Центра удовлетворенности потребителей, специалисты которого ежедневно общаются с клиентами, попутно инициируя повышение качества машин.