Один из сооснователей издательства Neon Docrine Йэн Гарнер подверг резкой критике политику продвижения видеоигр на платформе PlayStation, при этом не называя никаких имен, а лишь указав на «успешную платформу X», у которой «отсутствует Game Pass».
Гарнер подчеркнул, что в том случае, если разработчики не имеют возможности контролировать процесс продвижения игр, а продукт не понравился кому-либо «наверху», то шансы на успешное продвижение становятся минимальными. В итоге, отметив успешность консоли в техническом плане, Гарнер сравнил процессы руководства на платформе с ситуацией, имевшей место в начале века.
Многие представители игровой индустрии выразили свою поддержку Гарнеру, подтвердив, что во взаимодействии с «платформой X» действительно присутствуют определенные сложности.