Компания Apple извинилась перед китайскими покупателями, после того как была подвергнута критике в местной прессе.
В конце марта почти государственные СМИ обрушились с критическими высказываниями на гарантийную политику и сервис корпорации, обвинив Appleв явном высокомерии и дискриминации китайских потребителей.
Тим Кук, являющийся исполнительным директором Apple, принес китайцам свои извинения, отметив, что теперь компания будет не ремонтировать, а менять смартфоны, имеющие сложные дефекты.
Тим также отметил, что в ближайшем будущем будут переделаны инструкции к продукции Apple, а некоторые работники компании пройдут курс переподготовки.