Сегодня аренда автомобилей — это достаточно широко распространенная услуга, в особенности в крупных городах.
Этому есть много причин. Именно в густонаселенных городах наличие личного автотранспорта по большей части неудобство, чем преимущество, ведь именно неизбежна потеря времени в пробках и трудности в вождении из-за очень плотного автопотока. Поэтому многие практичные люди предпочитают брать автомобиль в аренду тогда, когда им это нужно. К тому же туристы и гости городов часто обращаются в автомобильные компании, чтобы взять в аренду автомобиль для временного пользования. Повседневность этой услуги привела к тому, что многие клиента автомобильных компаний не обращают внимание на условия аренды, а потому после возврата автомобиля сталкиваются с различными претензиями от владельцев авто. Что нужно делать, чтобы избежать таких недоразумений?
1. Обязательно внимательно ознакомиться со всеми условиями услуги. Желательно читать договор в присутствии консультанта, чтобы он мог при случае прояснить те или иные вопросы по поводу формулировок документа. Помните, что просто необходимо наличие страхования гражданской ответственности. При наличии в условиях страхования «франшизы», стоит понимать, что часть ответственности за происшествия ложится лично на вас. Это особенно важно для крупных городов, аренда автомобилей в Санкт-Петербурге или Москве тесно связана с возможностями ДТП, движение в городах интенсивное, даже опытные водители часто становятся участниками дорожных происшествий.
2. Уделите большое внимание процедуре осмотра автомобиля до и после аренды, обязательно читайте содержание актов осмотра, приема-передачи и другие документы, убедитесь в легитимности текста и перечня задокументированных позиций. Если в период пользования вы ударили машину или поцарапали что-то в салоне, то укажите это сами и проследите, чтобы менеджер точно задокументировал объем повреждений. К осмотру относится и количества топлива в баке, стоимость которого определяют сами автомобильные компании.
3. Сохраняйте чеки, квитанции, акты осмотров в течение одного-двух месяцев со дня окончания арендного периода, это позволит избежать различных недоразумений. Автомобиль может быть поврежден другим арендатором или же во время проведения технических работ в самой компании и владельцы будут обвинять вас просто из-за отсутствия каких-либо документов, утверждающих обратное.